运营角度来看。：首先我得定建立自己的细分市场，因为我外国人，这个市场这么大，这么多酒店，尤其精品酒店市场竞争非常烈我来来到中国，要不到上海北等一线城市参与红海战争，要不就是到别的地方，荣幸的是我们找到这样的业主，他也想用这方法，我们现在在打造精“远程会议”，和馆做了很多工作，为了让我这样子体量的酒店在当地特殊文化，以及特殊境下能凸现酒店本并不单纯设方面满足人上的想法，对于服务上，体验上也做了很很细致的调整，请朱总也谈谈颐和馆的做法。南颐和馆经理朱文勃朱文勃：我先把和馆项背景要介绍一下，这个项目

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，这酒店的发展一定是实在必然成功的花总了更是感官或服务上的体会，潘有么体?潘：首先对松赞品牌做补充，我人也特别喜松赞系列的酒店，刚刚提到松赞在香格里拉那酒店，我想要补充的松赞作为精品酒店，它在酒店之外又衍生出旅行相关的产品，它有一香格里拉的大线。

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视人才的培养，上世纪90年代锦江之星就在总部设立了培学院。经过年的探索和完善，今锦江都城司已经有套很完整的培管理体系，为司在国内的快速发展提供了人才保障。现在面对国际化挑战，我要的人才就不能仅仅依靠国内培了式收购卢浮酒店之后，我会充分利用洲酒店的品

高达9521%;运营客房209955万间，四季度12281万间，其管理店的客房11945间，占比9226%;共有673家酒店，其中管理644家，直营29家从酒店经营模式上看，华住将继续坚持加盟模式为主，直营模式为适当补充的局。益平分析从运营酒店的品类来看，华住在四度的扩张

的时候，我们这个板块关注的是如何把好的产品进行很好的市场推广，我分享下我做这项目的感受在这个过程，我认为精品酒店首先应关注产品，产品设我谈的重心不是在开业之前，包括装修、师，整装和装的部分，还包括面向市场的产品推广我在投放市场之后每节日都会推。

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201431)，以满足旅游者现代信求为基，以提高旅游便利化水平和产业运效率为标，以实现旅游服务理、营、体验智能化为主要径，加强顶层，完善标准，整合信资源，建立健全市场化发展机制，鼓励引导模式业态创新，有序推进智慧旅游持续健康发展，不提升我国旅游信息“远程会议”东西，就是认真，真诚，松栈真诚，中根是认真，这就非常好了我还为之表现他，一直到更的酒店出现为。蔡楚曦：一好的酒店的评判，半是件的体验，另外一半是更是从业人员给你细心的，真诚的或者恰到好处的服务，今天我有很多是服务过度的情，我想这两方面都给人很好的服务

营运营方面的考虑，我更好的尊重在文化元素设层面的体现。针对这项目我们14年也获得了联合国教文组织亚太区文化历史保护项，是国地区唯获的。并不是我们把建筑质量修得好，是从它的定位修，到后期的灵活应用能够很好的连贯，整过程的文化体现我做这样一项

中国出境游人数从有统的1998年的843万人次，2014年破亿，在十几年的时间里，可见一斑出境游成为新热点的同时，中国也已渐成为全球大的旅游客源市场。相反，来华旅游入人数却在下滑同样是来自国旅游局的数，去年上半年，来华旅游入境人数623138万人次，同比下降2

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目前，针对“远程会议”位于成都市温江区陈杆的综合体，悦榕庄、悦椿两大度假酒店也在其，并且定位为运营核心。这次，悦决定将首个悦综合体发放在成都，并且由悦榕独立运作同时，这也悦庄前在华投资最大的项目。开业：2016年免钥匙门移动支付基于社交媒体的客户服务、移动礼宾服务与

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的繁荣和发展，评为南靖地区食品风云人物，改革开放的弄潮儿1997年，吴庆将产品注册为天伦，将之前的公司更名为天伦食品(福建)有限司1998年，为响应国家西部大发的发展战略，天伦品(成都)有限司应运生。在四川发展17年，天伦已经为市场所熟知，认为土月饼品牌。吴“远程会议”，筑师事务总蔡楚曦主持。以下为现场实录国际建筑师事务所总蔡楚曦蔡曦：酒店业早是些栈，之后入些社交元素，那时候叫大饭店，之后美国产业化入很连锁经经营的理念，跨界的理念，品牌的理念，由形成今天占大部分中高市场，同时又轻资产的管理司尤其是过去20年有

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设，我们根据客户求来设酒店，后细节，包括人来传细节都面我客户群，这样能把异化做出来，我们细节的体验自然然延伸到消费发生之前蔡楚曦：比如奥18我相信每车系都有特定的消费人群，某程度上我相信酒店的产品线跟汽车的销原理也是致的，产品线的传能

基上给人带来的惊喜。潘飞：我今天因为参加会之前有了解过，今天到场小型的精品设酒店的业主比较多，我围绕这方面跟大家做些分。我知道关于细节体验能于集团或品牌理司来说更多过更完善的标准，更完善的体系，更完善的用户数据库知道用户历史偏好，提供更有保证的服“远程会议”国内的白领小资消费人群都以接受的，甚至有时算下来会划算过些三亚的度假酒店。其次，地中海俱乐部站式价全包服务，这痛恨二次消费的国消费来说，颗定心丸。再者，地中海俱乐部的度假村在旅游业细分市场的定位也很准的，有雪山古堡乃至沙漠等系列，目前中国游

而绿地则与洲际进行合作，进一步拓展海外业务您如何看待这两种发展战?万将在酒店业有所作为，有么自优势?要突破哪些瓶?陈瑶：作为酒店业的新兵，重的学习能力，我在过与白天鹅合作的过程中，积极鉴，提升团队的专业水平。不否的，我现在正于创业阶，以创业的

“远程会议”好酒店的节能工作，在演讲中指出酒店节能系统工程，并提到了自己是如何做到每年节约能源费用200万，为与会酒店的总工指明了节能理思路和建;深圳瑞吉酒店工程总监--袁红海先生在我是怎样做好总工提到做好总工要具备标准执行和接受新技的能力，因为在进入网络时代后，只

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